سياسة الخصوصية

البيانات الشخصية والخصوصية موضوعان حساسان، ولذلك نولي دائمًا أهمية بالغة لمهام معالجة البيانات وحمايتها. ونحرص دائمًا علىviewكيفية معالجة بياناتك الشخصية، داخليًا وبالتعاون مع جهات خارجية مثل مزودي بوابات الدفع. نأمل أن تُطمئنك المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه بأننا نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك واحترام خصوصيتك في جميع الأوقات، ولكن إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

يرجى استخدام الروابط أدناه للانتقال إلى كل قسم من سياسة الخصوصية هذه:

1. نصائح الأمان عبر الإنترنت
2. كيف ولماذا نستخدم بياناتك
3. أنواع البيانات التي نجمعها
4. خيارات الخصوصية الخاصة بك
5. حقوق الخصوصية الخاصة بك
6. حماية البيانات
7. مخزن البيانات
8. معالجو البيانات التابعون لجهات خارجية
9. قائمة معالجي البيانات التابعين لجهات خارجية
10. إعادة التسويق عبر الميتا
11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نصائح الأمان عبر الإنترنت

نحن نأخذ بياناتك على محمل الجد، ونحن على يقين من أنك تفعل ذلك أيضًا، ولكن إليك بعض النصائح التي يمكنك استخدامها لتعزيز أمان بياناتك الشخصية.

1. فعّل خاصية التصفح الخاص في متصفحك. يتيح لك هذا تصفح الإنترنت دون ترك أي أثر لسجلّ تصفحك، أو كلمات مرورك، أو ملفات تعريف الارتباط، أو أي بيانات أخرى.

1. ابحث عن رمز القفل ورمز https:// في بداية عنوان URL عند التصفح والتسوق عبر الإنترنت. هذا يدل على أن الموقع آمن ويتخذ إجراءات لتشفير بياناتك الشخصية.

1. لا تنقر على الروابط بلا مبالاة وكن حذرًا من الكشف عن معلوماتك الشخصية للمطالبة بعروض "مجانية" أو للدخول في الاختبارات.

1. قم بتشغيل التحديثات التلقائية لإبقاء أي برنامج محدثًا بأحدث تصحيحات الأمان.

1. استخدم جدار الحماية وتدابير الأمان الأخرى مثل الحماية من الفيروسات على جميع أجهزتك.

1. كن مبدعًا واستخدم كلمات مرور معقدة وقم بتغييرها على الفور إذا كنت تشك في تعرض أمانك للخطر.

1. تعرف على أحدث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

1. استخدم متصفح ويب آمنًا مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Microsoft Edge.

1. فكّر في إيقاف ميزات مثل "التعبئة التلقائية" للنماذج وصفحات الويب. كبديل، يمكنك استخدام أدوات إدارة كلمات مرور آمنة.

1. قم بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط لتحسين الخصوصية ولكن كن على دراية بأن هذا قد يكون له تأثير كبير على جودة ووظائف العديد من مواقع الويب.

1. استخدم شبكة VPN أو شبكة افتراضية خاصة لتشفير اتصالك بالإنترنت وإخفاء موقعك. قد يؤثر هذا بشكل كبير على قدرتك على استخدام بعض المواقع الإلكترونية، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

1. لا تستخدم شبكات WI-FI غير الآمنة والتي توجد عادة في الفنادق والمطارات والمطاعم.

1. قم بتنزيل البرامج من المصادر الموثوقة فقط.

1. قم بتشغيل المصادقة ذات الخطوتين عندما يكون ذلك ممكنًا، حيث توفر مواقع الويب مثل Google وFacebook الآن شبكة الأمان هذه لحساباتك عليها.

كيف ولماذا نستخدم بياناتك

تعني قوانين حماية البيانات أنه لا يمكننا استخدام بياناتك إلا لأسباب معينة وحيث يكون لدينا أساس قانوني؛ إما عن طريق موافقة, عقد or مصلحة مشروعة للقيام بذلك. إليك كيفية استخدامنا لبياناتك وأسباب ذلك:

لمعالجة طلباتك

حتى نتمكن من إرسال تأكيد طلبك وأي تفاصيل تتبع إليك

دعم العملاء

للمساعدة في حل أي مشاكل قد تواجهها عبر دعم الدردشة المباشرة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

أغراض التسويق

بموافقتك، سنرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول المنتجات والعروض الجديدة التي قد تهمك.

تحسين تجربة التسوق الخاصة بك

لجعل زيارتك إلى ProSwimwear لمزيد من المعلومات الشخصية والملائمة لك، نقوم بجمع وتحليل البيانات، وفي بعض الأحيان باستخدام تطبيقات الطرف الثالث.

نحن لا نبيع البيانات

نحن نحترم خصوصيتك وثقتك بنا كأوصياء على بياناتك الشخصية. لن نبيع أو نؤجر أو نؤجر أو نتنازل عن بياناتك أو معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولن نفعل ذلك أبدًا، إلا بموافقتك أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

ماذا يعني كل من هذه الأسس القانونية؟

موافقة

فريف:لقد أعطيت موافقة واضحة ل ProSwimwear لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد.

كيف أحصل على موافقتي؟

بعد تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة ما والتحقق من بطاقتك الائتمانية وتثبيت الطلب والترتيب للتسليم أو لإرجاع مشتريات فإننا نفترض موافقتك على جمع المعلومات واستخدامها لذلك السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي ، مثل التسويق ، فسنطلب منك إما مباشرة الحصول على موافقتك الصريحة أو إتاحة الفرصة لك لقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا كنت قد أعطيت موافقتك مسبقًا على ProSwimwear لمعالجة بياناتك ولكنك غيرت رأيك الآن، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني [البريد الإلكتروني محمي] أو عن طريق الكتابة إلينا على العنوان التالي؛ Proswimwear المحدودة، الوحدة 1، بلام لين، دونوير، بريدجووتر، المملكة المتحدة، TA6 5HL.

يرجى الملاحظة: إذا سحبتَ موافقتك، ولم يكن لدينا أساس قانوني آخر لمعالجة معلوماتك، فسنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية. أما إذا كان لدينا أساس قانوني آخر لمعالجة معلوماتك، فقد نستمر في ذلك مع مراعاة حقوقك القانونية.

نوع العقد

فريف: إن معالجة بياناتك ضرورية لعقد أبرمته معنا، أو لأننا طلبنا منك اتخاذ خطوات محددة قبل الدخول في هذا العقد.

مصلحة مشروعة

فريف: إن معالجة بياناتك ضرورية للمصالح المشروعة لـ ProSwimwear أو طرف ثالث، يتم اعتبارها على أنها:

• - تعزيز أمن البيانات.
• - تقديم وتطوير وتحسين الخدمة المقدمة من قبل ProSwimwear.
• - تمكيننا من تحسين أو تخصيص أو تعديل الخدمة المقدمة من قبل ProSwimwear.
• - اكتساب رؤى حول سلوكك أثناء رحلتك إلى موقعنا الإلكتروني ومنها وحوله.
• - تحديد مدى فعالية الحملات التسويقية.

أنواع البيانات التي نجمعها

في بعض الأحيان تزودنا بالبيانات، وفي بعض الأحيان يتم جمع البيانات عنك تلقائيًا، ولكن هناك أيضًا عناصر من البيانات الشخصية التي لا نجمعها.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي تحدد هويتك

عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، والمنطقة الزمنية، والموقع الجغرافي لتحديد مكان تواجدك، ونوع الجهاز.

بيانات حول كيفية استخدامك ProSwimwear موقع (ق)

كيفية التنقل إلى ProSwimwear مواقع الويب ومسارات عناوين URL التي تتبعها عند وجودك على موقع الويب، والصفحات التي تزورها viewومدة بقائك على هذه الصفحات بالإضافة إلى إحصائيات أداء موقع الويب الأخرى وبيانات التحويل.

يتم تتبع بعض هذه الأنشطة باستخدام ملفات تعريف الارتباط. ما لم تُعدّل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، سنُصدر نحن وجهات خارجية مختارة ملفات تعريف ارتباط عند تفاعلك مع ProSwimwearقد تكون هذه ملفات تعريف ارتباط "جلسة"، مما يعني أنها تحذف نفسها عند مغادرتك ProSwimwearأو ملفات تعريف الارتباط "المستمرة" التي لا تحذف نفسها وتساعدنا في التعرف عليك عند عودتك حتى نتمكن من تقديم خدمة مخصصة.

لمزيد من المعلومات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يرجى زيارة هذه الصفحة.

معلومات الطلب

وقت وتاريخ الشراء، المنتجات المشتراة، قيمة الطلب.

البيانات التي تقدمها لنا

تواصل معنا علي

اسمك وعنوان التسليم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

("المعلومات الماليّة

بيانات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، وتفاصيل دفع PayPal أو Amazon، وعنوان الفاتورة. نحن ملتزمون تمامًا بمعايير PCI، وبالتالي، لا نخزن أيًا من هذه البيانات، وأي نقل للبيانات إلى معالجات دفع خارجية يكون مشفرًا بالكامل.

لحماية معلوماتك الشخصية فإننا نتخذ تدابير وقائية منطقية ونتبع أفضل الاساليب في المجال من أجل التأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الدخول إليها أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها. إذا قمت بتزويدنا بمعلومات البطاقة الائتمانية، يتم تشفير المعلومات باستخدام تكنولوجيا SSL وتخزينها بتشفير AES-XNUMX. على الرغم من أنه لا توجد طريقة للنقل عبر الانترنت أو التخزين الإلكتروني تعتبر آمنة XNUMX% إلا أننا نتبع متطلبات PCI-DSS ونقوم بتنفيذ معايير الصناعة المقبولة عموماً.

.

البيانات التي لا نجمعها

المعلومات الشخصية الحساسة

نحن لا نجمع بيانات شخصية حساسة مثل الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية، والبيانات الصحية وما إلى ذلك. كما أننا لا نستخدم أدوات إنشاء الملفات الشخصية لجمع مثل هذه المعلومات.

بيانات الأطفال

في حين أننا ندرك أن الأطفال يمكنهم الوصول إلى ProSwimwear لا نقوم بتسويق منتجاتنا للأطفال بشكل نشط، ولا نجمع معلومات شخصية منهم عمدًا. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذا الأمر، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

خيارات الخصوصية الخاصة بك

لقد قمنا بتفصيل طرق يمكنك من خلالها اختيار عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا ولكن يرجى العلم أن استخدام هذه الأساليب قد يكون له تأثير سلبي على تجربة التصفح والتسوق الخاصة بك على ProSwimwear مواقع الويب وقد تؤثر أيضًا على قدرتك على إجراء عملية شراء.

عدم تزويدنا بأي بيانات شخصية

يرجى العلم أن هذا الخيار يعني أننا لن نتمكن من معالجة أي معاملات ولكنك ستظل قادرًا على التصفح ProSwimwear الموقع(المواقع).

لإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تغيير إعدادات متصفح الويب لديك لإيقاف/حظر ملفات تعريف الارتباط. كما يمكنك حذف أي ملفات تعريف ارتباط مخزنة حاليًا عبر إعدادات المتصفح.

يمكنك قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بالكامل على هذه الصفحة

لطلب عدم استخدام بياناتك لأغراض التسويق

قبل أن نستخدم بياناتك لأغراض التسويق، سيُطلب منك تقديم موافقتك من خلال تفعيل خيار "الاشتراك". يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" أسفل رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. [البريد الإلكتروني محمي]. يرجى تقديم عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في إزالته من ProSwimwear القائمة البريدية.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى [البريد الإلكتروني محمي]

لديك الحق في: الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

وهذا يشمل

• فئات البيانات التي نعالجها
• أغراض البيانات التي نعالجها
• فئات الأطراف الثالثة التي يجوز الكشف لها عن البيانات
• ما هي المدة التي سيتم تخزين البيانات فيها والمعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة

وسوف نقوم بالرد على أي طلبات معلومات خلال شهر واحد من تقديم الطلبات.

لديك الحق في: اطلب منا تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة عنك.

يرجى البريد الالكتروني [البريد الإلكتروني محمي] مع التفاصيل الكاملة للبيانات غير الدقيقة وتفاصيل أي تصحيحات ترغب في إجرائها.

لديك الحق في: نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.

عند استلام هذا الطلب، سنقدم لك نسخة من بياناتك بتنسيق CSV والتي يمكنك تقديمها بعد ذلك إلى خدمة أخرى.

لديك الحق في: أن تنسى من قبل ProSwimwear.

يمكنك أن تطلب منا مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك طالما لم يعد ذلك متطلبًا قانونيًا أو ضروريًا لنا للاحتفاظ بالبيانات لأغراض استخدامك للموقع. ProSwimwear الموقع(المواقع).

لديك الحق في: قم بتقديم شكوى بخصوص استخدامنا لبياناتك.

يسعدنا دائمًا معالجة أي مخاوف تتعلق باستخدام البيانات الشخصية على الفور، ولكن إذا فشلنا في ذلك، فيمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات باستخدام التفاصيل الموجودة على موقع الويب الخاص بهم www.ico.org.uk.

لديك الحق في: اعترض على استخدامنا لبياناتك لاتخاذ قرارات آلية.

قد نستخدم البيانات لتزويدك بتجربة أكثر شخصية ومعلومات أكثر صلة عند تصفح ProSwimwear الموقع الإلكتروني أو في اتصالاتنا التسويقية.

حماية البيانات

ما مدى أمان البيانات التي نجمعها؟

على الرغم من جميع الاحتياطات والضمانات التي نتخذها، سواءً أكانت مادية أم إلكترونية أم إدارية، فإن أي بيانات تقدمها تكون على مسؤوليتك الخاصة. وللأسف، لا يمكن ضمان سلامة نقل البيانات بنسبة 100%.

أنت المسؤول عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ويجب عليك بذل كل جهد ممكن للحفاظ عليهما بشكل آمن وعدم الكشف عنهما لأي شخص آخر.

إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد تعرضت للخطر، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]

مخزن البيانات

أين يتم تخزين بياناتك؟

تتم معالجة البيانات التي نجمعها في مكتبنا في بريدجووتر، سومرست (المملكة المتحدة) وفي أي مرافق معالجة بيانات تديرها الأطراف الثالثة المحددة في سياسة الخصوصية هذه.

بإرسال بياناتك الشخصية، فإنك توافق على نقلها أو تخزينها أو معالجتها من جانبنا. في حال نقلنا أو تخزيننا معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بهذه الطريقة، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان استمرار حماية حقوق خصوصيتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

ما هي المدة التي يتم تخزين بياناتك فيها؟

سنحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك مطلوبًا أو ضروريًا من الناحية القانونية بالنسبة لنا للاحتفاظ بالبيانات لأغراض استخدامك ProSwimwear الموقع(المواقع).

معالجو البيانات التابعون لجهات خارجية

أثناء تنقلك إلى / حول ProSwimwear قد نطلب منك أثناء معالجة طلبك نقل جوانب من بياناتك إلى أطراف ثالثة، وكلها مدرجة أدناه وكلها قمنا بمراجعتها للتأكد من أنها متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

بشكل عام فإن الاطراف الاخرى المُزودة للخدمات والذين تم استخدامهم من قبلنا سيقومون فقط بجمع واستخدام والإفصاح عن معلومات للمدى اللازم من أجل السماح لنا بتأدية الخدمات التي يقدمونها لنا. ومع ذلك فإن بعض مزودي الخدمات مثل بوابات الدفع وغيرهم من معالجي عمليات الدفع الآخرين يملكون سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يطلب منا تزويدها لهم للعمليات المتعلقة بالشراء. بالنسبة لأولئك المزودين فإننا نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم وفهم طريقة التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل أولئك المزودين.

تذكر أن بعض مزودي الخدمة قد يكونوا موجودين في مناطق مختلفة عن منطقتك أو منطقتنا، وإذا اخترت المتابعة في عملية تشمل خدمات طرف ثالث مزود فقد تصبح معلومات خاضعة لقوانين الاختصاص القضائي لمنطقة مزود الخدمة أو موقع مرافقه

كمثال على ذلك فإذا كنت مقيم في كندا ويتم معالجة عمليتك من خلال بوابة دفع توجد في الولايات المتحدة فإن معلوماتك الشخصية المستخدمة لإتمام العملية قد تكون خاضعة للإفصاح عنها بموجب تشريعات الولايات المتحدة بما يشمل القانون الوطني لديهم.

على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في نطاق اختصاص مختلف عن نطاق اختصاصك أو نطاق اختصاصنا، أو لديهم مرافق تقع في نطاق اختصاص مختلف عن نطاق اختصاصك. إذا اخترتَ المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة خارجي، فقد يتم نقل معلوماتك إلى: becoأخضع لقوانين الولاية القضائية التي يتواجد فيها مزود الخدمة أو مرافقه.

.

.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن هذه القائمة أو ترغب في معرفة المزيد من المعلومات حول كيفية معالجة البيانات نيابة عنا من قبل هذه الأطراف الثالثة، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [البريد الإلكتروني محمي]

قائمة بمعالجي البيانات التابعين لجهات خارجية

إعادة التسويق عبر الميتا

نحن نستخدم علامة Meta Remarketing على موقعنا الإلكتروني لتوفير إعلانات مخصصة لزوار الموقع.

قد تستخدم جهات خارجية، بما في ذلك Facebook وInstagram، ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وتقنيات التخزين الأخرى لجمع أو
تلقي المعلومات من موقعنا الإلكتروني ومن أماكن أخرى على الإنترنت، واستخدام تلك المعلومات لتوفير
خدمات القياس والإعلانات المستهدفة. 

مع إعادة التسويق عبر Meta، يمكنك رؤية إعلاناتنا على Facebook وInstagram بعد ذلك
لقد زاروا موقعنا. لتحقيق ذلك، تستخدم ميتا بكسل جمهور مخصص يتم تنشيطه عندما يزور الزائر
يصل المستخدم إلى صفحة ويب، ويُوضع ملف تعريف ارتباط فريد في متصفحه. يسمح استهداف الجمهور المشابه بـ
نحن نعرض الإعلانات على Facebook وInstagram للأشخاص المشابهين لأولئك الذين زاروا الموقع أو قاموا بعملية شراء بالفعل
من موقعنا. 

للرفض من جمع واستخدام Meta للمعلومات لاستهداف الإعلانات، تفضل بزيارة: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS التسويق

يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تتبع العناصر التي تضعها في سلة التسوق الخاصة بك بما في ذلك وقت التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك، ويتم استخدام هذه المعلومات لتحديد موعد إرسال رسائل تذكير سلة التسوق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

يستثني ما ورد أعلاه بيانات الاشتراك والموافقة على إرسال الرسائل النصية؛ ولن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى تخصيص الوقت لإعادة النظر فيها.view في كثير من الأحيان.

ستسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنُخطركم هنا بتحديثها، لتُطلعوا على المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها.